Manual do cliente

Nosso processo de produção tem como objetivo alcançar a melhor qualidade para os nossos produtos. Os cuidados no armazenamento e durante o uso são fundamentais para a sua conservação.

Durante o Armazenamento :

Conservar em lugar limpo e seco.
Manter as urnas com a embalagem.
Empilhar até no máximo 08 unidades.
Empilhar “urnas boca com a boca e fundo com o fundo”.
Aconselhamos, para maior estabilidade, agrupar urnas de modelos semelhantes externamente. Exemplo: Modelo varão com varão, modelos fora de medida com modelos fora de medida.
Urnas de luxo deverão estar armazenadas separadamente das restantes e próximas da superfície.
Nunca utilizar produtos químicos para limpar as urnas. Apenas o uso de flanela ou pano com microfibra para focos de poeira ou sujeiras.
Nunca subir ou apoiar nas urnas. Risco de quebra ou rompimento estrutural, tornando o produto inutilizável.

Durante o Uso:

Nunca forçar a estrutura da urna.
Não fazer movimentos bruscos no transporte da urna durante a cerimônia e enterro.
Durante a cerimônia, a urna deverá estar apoiada em superfície plana e rígida, de no mínimo 80% do tamanho correspondente a urna.
No transporte até o enterro, sempre utilizar todas as alças / suportes, para que desse modo nenhum ponto da urna seja sobrecarregado.
Respeitar os limites de peso de cada modelo (Seguir tabela abaixo).